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世界卡問答集 Value Card問答集 四海通問答集




Value Card使用問答集

世界卡使用問答集
可以 使用Value Card透過任何電話撥打國際電話嗎?
使用Value Card需要插卡才能撥打電話嗎?
Value Card有幾種面額?
Value Card有幾種語音導引服務選擇?
可以使用Value Card撥打台灣國內電話嗎?
Value Card可以儲值嗎?
使用Value Card可簡化撥打流程嗎?
如何查詢所要撥打國家的通話費率?
輸入卡號,撥打時若有異常情況(如:卡號錯誤或無效)如何查詢?
卡號的有效期限有多長?
卡號若遺忘如何查詢?
在哪裡可以買到Value Card?


可以使用Value Card透過任何電話撥打國際電話嗎?
只要使用任何按鍵式話機,都可方便撥打。


使用Value Card需要插卡才能撥打電話嗎?
使用Value Card不須插卡,只要運用按鍵輸入卡號即可撥打使用。


Value Card有幾種面額?
目前Value Card提供NT$200面額,但可透過儲值功能增加你的通話額度。


Value Card有幾種語音導引服務選擇?
Value Card有中文/英文/泰文/印文四種語音導引服務。


可以使用Value Card撥打台灣國內電話嗎?

可以,
-撥打台灣國內電話:
請在輸入卡號後,輸入007 + 台灣國碼 + 區碼 + 電話號碼 + #
(EX. 撥打至台北 007 + 886 + 2 12345678 + #)



Value Card可以儲值嗎?
每張Value Card都可提供撥打及儲值功能,透過449- 9100服務專線依照語音導引,即可輕鬆完成儲值設定。


使用Value Card可簡化撥打流程嗎?
只要你的話機備有來電顯示功能,透過449- 9100服務專線依照語音導引系統即可將您的電話及卡號認證儲存,日後撥打電話您就無須再輸入長串卡號。


如何查詢所要撥打國家的通話費率?
您可透過www.sparq.com.tw或速博客服專線0809 080 080 查詢。


輸入卡號,撥打時若有異常情況(如:卡號錯誤或無效)如何查詢?
您可透過速博客服專線0809 080 080,將有專人為您提供服務,請將卡號前8碼告知服務人員以方便查詢。


卡號的有效期限有多長?
在您購卡的同時,您購買的卡片背面,標示有卡片的有效期限(線上購卡者,系統提供卡號時,會一併通告有效期限),請在此期限內享用您的通話額度。


卡號若遺忘如何查詢?
在您購卡後,系統會通知您12碼卡號供撥打使用,此批卡號是您的專屬撥打號碼,請自行妥為保管並不要分享他人使用。系統將只存留您的卡號前8碼,以便異常情況查詢。


哪裡可以買到Value Card?
您可在全省全家、萊爾富便利商店/遠傳直營門市/速博sparq電信中心購買;
或直接至www.sparqshop.com.tw 速博輕鬆購網站購買。



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